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Verstehen und verwenden Sie Google Analytics, um die Conversions zu steigern

Google Analytics ist ein unschätzbares Werkzeug für jeden Geschäftsinhaber. Es hilft Ihnen zu verstehen, was Ihre Besucher auf Ihrer Website tun und wie sie mit den Inhalten interagieren. Bei richtiger Anwendung kann Google Analytics dabei helfen, die Konversionsraten zu steigern und mehr Umsatz für Ihr Unternehmen zu generieren. In diesem Blogbeitrag sprechen wir über die Einrichtung eines neuen Kontos, das Verstehen der Daten im Dashboard, deren Verwendung zur Vermarktung an potenzielle Kunden und das Einrichten von Zielen, damit Sie wissen, welche Ergebnisse Sie von den Besuchern Ihrer Website erwarten!


1. Einrichten Ihres Google Analytics-Kontos


Der erste Schritt zur Verwendung von Google Analytics ist die Erstellung eines Kontos. Rufen Sie dazu analytics.google.com auf und klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche "Anmelden".


Es gibt viele verschiedene Messwerte, die Sie mit Google Analytics erfassen können, aber einer der wichtigsten für Marketer sind Conversions . Eine Conversion erfolgt, wenn ein Besucher auf Ihrer Website eine von Ihnen gewünschte Aktion durchführt (z. B. einen Kauf tätigt oder sich für Ihren Newsletter anmeldet). Es gibt zwei Arten von Zielen: Zielziele und Interaktionsziele . Zielziele treten auf, wenn jemand eine bestimmte Seite auf seiner Website erreicht, während Interaktionsziele erreicht werden, wenn Personen mit Elementen auf Seiten interagieren, z. B. Videos ansehen oder durch einen Blogbeitrag scrollen.


Das Dashboard in Google Analytics zeigt Ihnen viele Daten über Ihre Website und deren Besucher, aber es gibt einen wichtigen Teil: den Conversion Funnel . So sehen Nutzer aus, wenn sie auf Ihrer Website eine Konvertierung durchführen – zum Beispiel einen Kauf tätigen oder sich für Ihren Newsletter anmelden. Sie können sehen, wie viele Besuche bei jedem Schritt erforderlich waren, bis eine Conversion durchgeführt wurde, und woher sie kamen, damit Sie wissen, ob bestimmte Kanäle mehr qualifizierten Traffic bringen als andere.


2. Verstehen der Daten in Ihrem Dashboard


Das Dashboard in Google Analytics zeigt Ihnen viele Daten über Ihre Website und deren Besucher, aber es gibt einen wichtigen Teil: den Conversion Funnel.


Beachten Sie auch die beiden Messwerte "Vorbereitete Conversions" und "Letzter Klick" . Unterstützte Conversions treten auf, wenn jemand auf eine Anzeige klickt, die ihn zu der Seite führt, auf der er während des letzten Klicks konvertiert, einfach weil dies seine letzte Interaktion mit einem Element im Zusammenhang mit Ihrer Marke online war


3. Was ist mit diesen Informationen zu tun?


Das Wichtigste, was Sie mit Ihrem Google Analytics-Konto tun müssen, ist das Einrichten von Zielen.


Ein Ziel in analytischer Hinsicht bedeutet dasselbe wie eine Conversion. Wenn Sie beispielsweise einen E-Commerce-Shop haben, in dem Menschen Produkte kaufen oder sich für Newsletter-Abonnements anmelden können, sind dies beides Beispiele für Conversions, die auf Ihrer Website stattfinden. Sie sollten Zielziele (Leads, die bestimmte Seiten wie den Checkout erreichen) und Interaktionsziele (Aktionen wie die Anmeldung für Newsletter) erstellen.


Durch das Erstellen von Zielen können Sie sehen, welche Kanäle qualifizierten Traffic bringen, sodass Sie wissen, für welche es sich lohnt, mehr Ressourcen zuzuweisen. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, zukünftige Content-Strategien zu entwickeln, da Sie jetzt verfolgen können, ob bestimmte Blog-Posts einen Einfluss auf die Steigerung der Besuche/Conversions hatten.


Unterstützte Conversions treten auf, wenn jemand auf eine Anzeige klickt, die ihn zu der Seite führt, auf der er während des letzten Klicks konvertiert, einfach weil dies seine letzte Interaktion mit einem Element im Zusammenhang mit Ihrer Marke im Internet war. Idealerweise sollten diese Zahlen so niedrig wie möglich sein, aber es gibt viele Dinge, die beide beeinflussen können, z statt über einen anderen Kanal.


4. Wie man es für Marketingzwecke verwendet


Das Wichtigste, was Sie mit Ihrem Google Analytics-Konto tun müssen, ist das Einrichten von Zielen.


Ein Ziel in analytischer Hinsicht bedeutet dasselbe wie eine Conversion. Wenn Sie beispielsweise einen E-Commerce-Shop haben, in dem Menschen Produkte kaufen oder sich für Newsletter-Abonnements anmelden können, sind dies beides Beispiele für Conversions, die auf Ihrer Website stattfinden. Sie sollten Zielziele (Leads, die bestimmte Seiten wie den Checkout erreichen) und Interaktionsziele (Aktionen wie die Anmeldung für Newsletter) erstellen.


Wenn Sie Ziele erstellen, können Sie sehen, welche Kanäle qualifizierten Traffic bringen, damit Sie wissen, für welche Kanäle es sich lohnt, mehr Ressourcen zuzuweisen Auswirkungen auf steigende Besuche/Conversions.


5. Wie wichtig es ist, ein Ziel zu haben und wie man eines setztGoogle Analytics


Unterstützte Conversions treten auf, wenn jemand auf eine Anzeige klickt, die ihn zu der Seite führt, auf der er während des letzten Klicks konvertiert, einfach weil dies seine letzte Interaktion mit einem Element im Zusammenhang mit Ihrer Marke im Internet war. Idealerweise möchten Sie, dass diese Zahlen so niedrig wie möglich sind, aber es gibt Es gibt viele Dinge, die beides beeinflussen können, z. B. ob Personen nach dem Besuch einer bestimmten Seite abspringen oder nicht (eine Aktion, die normalerweise durch schlechten Inhalt verursacht wird) oder ob sie direkt auf Ihre Website gelangt sind, anstatt über einen anderen Kanal.


So richten Sie Ziele in Google Analytics ein:


- Navigieren Sie zum Admin-Bereich Ihrer Website und klicken Sie unter Webanalyse auf "Ziele".


- Klicken Sie auf die rote Schaltfläche "Neues Ziel" und wählen Sie aus, ob Sie ein Ziel oder einen Interaktionstyp wünschen. (Wir haben bereits darüber gesprochen, was diese bedeuten)


- Wählen Sie aus, wie viel Umsatz pro Conversion generiert wird, und geben Sie dann die anderen relevanten Informationen wie Name/Beschreibung usw. ein. Sie können auch auswählen, ob dieses Ziel Teil einer vorhandenen Kategorie sein soll, die erstellt wurde, indem Sie auf "Kategorien bearbeiten" klicken. Dies bedeutet einfach, ähnliche Ziele zu gruppieren, um später bei der Berichterstattung darüber leicht darauf zugreifen zu können. Wenn keine geeigneten vorgefertigten Kategorien verfügbar sind, können Sie gerne eine erstellen.


- Klicken Sie auf „Speichern“ und warten Sie, bis Sie zurück zum Zielübersichtsbildschirm geleitet werden.


6. Warum Sie Conversion-Ziele und nicht nur Traffic-Ziele verwenden sollten


Durch das Einrichten von Zielen in Google Analytics erhalten Sie einen besseren Einblick in die Interaktion der Nutzer mit verschiedenen Elementen Ihrer Website, sodass Sie die Conversion-Raten für zukünftige Besucher erhöhen können. Sie können auch feststellen, welche Kanäle den qualifiziertesten Traffic bringen, sodass Sie Ihre Ressourcen entsprechend zuweisen können.


Das Wichtigste bei Google Analytics ist, dass es nicht nur darum geht, mehr Leute auf Ihre Website zu bringen - obwohl dies geschieht, wenn Sie die Konversionsraten verbessern und die Absprungrate senken, sondern auch, warum sie überhaupt dort sind, indem Sie klar sind Ziele für Benutzer. Sie erfahren nur, wie gut Ihre Website performt, wenn Sie wissen, was (und wer) diese Ziele sind!


Angenommen, bei einer dieser Conversions meldet sich jemand für Ihren Newsletter an. Jedes Mal, wenn sich jemand für den Newsletter anmeldet, können Sie sehen, dass er erfolgreich war, und einige dieser Conversions bestimmten Kanälen oder Inhalten auf Ihrer Website zuordnen, sodass Sie weiterhin Personen mit ähnlichen Profilen in der Zukunft.


Denken Sie auch nicht nur an objektive Ziele (über die wir hier gesprochen haben), sondern auch an sitzungsbasierte Ziele . Dies wird dazu beitragen, die Konversionsraten zu erhöhen, da Benutzer jetzt nicht mehr verlassen, nachdem sie eine bestimmte Seite erreicht haben - stattdessen wird ihr Surferlebnis mehr wie das eines echten Kunden, was zu einer insgesamt besseren Interaktion führt!


Durch das Einrichten von Zielen in Google Analytics erhalten Sie einen besseren Einblick in die Interaktion der Nutzer mit verschiedenen Elementen Ihrer Website, sodass Sie die Conversion-Raten für zukünftige Besucher erhöhen können. Sie können auch feststellen, welche Kanäle den qualifiziertesten Traffic bringen, sodass Sie Ihre Ressourcen entsprechend zuweisen können.

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